Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Evangelische Familien Bildungsstätte Elly Heuss Knapp
Es gilt das Impressum der Evangelischen Familien‑Bildungsstätte Elly Heuss‑Knapp gGmbH in der jeweils aktuellen Fassung

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Angebote, Kurse, Veranstaltungen und Dienstleistungen der Evangelischen Familien Bildungsstätte Elly Heuss Knapp (im Folgenden: FBS).
Sie gelten für Präsenz , Online , Hybrid und Wechselkurse sowie für Sonderveranstaltungen, Workshops und Vorträge.

2. Anmeldung und Vertragsschluss

1. Die Anmeldung erfolgt online, schriftlich oder persönlich im Büro der FBS.
2. Mit der Anmeldung werden die AGB anerkannt.
3. Ein Vertrag kommt erst mit der Anmeldebestätigung der FBS zustande.
4. Die Platzvergabe erfolgt in der Reihenfolge des Eingangs.
5. Für die Anmeldung sind folgende Daten erforderlich:
– Name, Anschrift, Geburtsdatum
– Telefonnummer und E Mail
– Bankverbindung für das SEPA Lastschriftmandat
6. Bei Online Kursen werden die Zugangsdaten rechtzeitig vor Kursbeginn übermittelt.

3. Zahlungsbedingungen / SEPA Lastschrift

1. Die Kursgebühren werden per SEPA Lastschrift eingezogen.
2. Mit der Anmeldung erteilt die teilnehmende Person ein SEPA Lastschriftmandat.
3. Der Einzug erfolgt:
– nach Kursende im laufenden Monat: zum 15. des Monats
– nach Kursende im Folgemonat: zum 1. des Folgemonats
4. Rücklastschriftgebühren, die nicht von der FBS zu vertreten sind, werden weiterberechnet.
5. Ermäßigungen sind vor Kursbeginn nachzuweisen.

4. Rücktritt und Stornierung durch Teilnehmende

1. Ein Rücktritt ist nur schriftlich möglich.
2. Es gelten folgende Fristen:
Elly-Kurse:
Eine Abmeldung von Kursen, die in unseren Kursräumen in der Herzog-Wilhelm-Str. 24/I oder in den Kirchengemeinden stattfinden, ist bis 10 Tage vor Kursbeginn kostenlos möglich. Bei späterer Abmeldung wird die volle Kursgebühr fällig. Die Abmeldung muss zwingend schriftlich (per E-Mail) erfolgen.
Gemeinsam Unterwegs:
Bei Abmeldung bis 7 Wochen vor der Veranstaltung werden die Kosten abzgl. einer Bearbeitungsgebühr von € 20,00 erstattet.
• Bei Abmeldung 7 bis 1 Woche vor der Veranstaltung werden 70% der Kursgebühr fällig, wenn niemand von der Warteliste nachrücken kann.
• Bei Abmeldung 6 Tage vor der Veranstaltung bis zum Tag der Veranstaltung werden 90% der Kursgebühr fällig.
• Abweichende Regelungen sind bei dem jeweiligen Angebot vermerkt.
Ausnahme: Wenn jemand von der Warteliste nachrückt, wird nur eine Bearbeitungsgebühr von € 20,00 fällig.
Kindertagespflege:
Eine Abmeldung ist bis 14 Tage vor Kursbeginn möglich. Die Storno-/Bearbeitungsgebühr beträgt bei einer Kursgebühr bis €50 €10, bei einer Kursgebühr bis €200 €40. Bei späteren Abmeldungen wird die volle Kursgebühr fällig. Die Rückerstattung für einzelne nicht besuchte Kurstage ist nicht möglich.
Der Gebühreneinzug erfolgt 7 Tage vor Kursbeginn.
3. Bei Nichtteilnahme ohne Abmeldung wird die volle Gebühr fällig.
4. Versäumte Kurstermine können nicht nachgeholt oder erstattet werden.
5. Ein Anspruch auf anteilige Rückerstattung besteht nicht, sofern die FBS die Leistung ordnungsgemäß anbietet.

 

5. Absage und Änderungen durch die FBS

1. Die FBS kann Kurse absagen, wenn die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird.
2. Bei Ausfall eines Termins durch Krankheit der Kursleitung, höhere Gewalt oder organisatorische Gründe organisiert die FBS nach Möglichkeit einen Ersatztermin oder eine Ersatzleitung. Erfolgt eine wesentliche Änderung (z. B. Terminverschiebung), die für die teilnehmende Person unzumutbar ist, besteht ein Anspruch auf anteilige Erstattung der Kursgebühr.
3. Bereits gezahlte Gebühren werden anteilig erstattet, wenn kein Ersatz angeboten werden kann.
4. Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte, Zeiten, Kursleitungen oder organisatorische Details eines Kurses zu ändern, wenn es notwendig ist.

6. Kursformate

1. Präsenzkurse finden in den Räumen der FBS oder an externen Lernorten statt.
2. Online Kurse werden über gängige Videokonferenz Plattformen durchgeführt.
3. Wechsel und Hybridkurse können anteilig online und in Präsenz stattfinden.
4. Technische Voraussetzungen für Online Kurse liegen in der Verantwortung der Teilnehmenden.

7. Aufsichtspflicht und besondere Regelungen für Kinderkurse

1. In Eltern-Kind-Kursen liegt die Aufsichtspflicht während der gesamten Kurszeit bei den Eltern bzw. den begleitenden Erwachsenen.
2. In Kursen, an denen Kinder ohne Begleitpersonen teilnehmen, beginnt die Aufsichtspflicht der FBS mit der Übergabe des Kindes an die Kursleitung und endet mit der Abholung durch eine berechtige Person.
3. Kinder dürfen nur von Personen abgeholt werden, die von den Eltern oder Sorgeberechtigten benannt wurden.
4. Bei Erkrankungen oder ansteckenden Symptomen ist eine Teilnahme ausgeschlossen.
5. Die FBS kann Kinder aus Sicherheitsgründen vom Kurs ausschließen, wenn sie sich oder andere gefährden.

8. Haftung

1. Die FBS haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
2. Für sonstige Schäden haftet die FBS nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
3. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
4. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
5. Für den Verlust oder die Beschädigung mitgebrachter Gegenstände wird keine Haftung übernommen, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

9. Datenschutz

1. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen.
2. Es gilt die Datenschutzerklärung der FBS in der jeweils aktuellen Fassung.
3. Daten werden ausschließlich zur Kursverwaltung, Abrechnung und Kommunikation verwendet.

10. Foto und Filmaufnahmen

1. Bei ausgewählten Veranstaltungen können Foto oder Filmaufnahmen entstehen.
2. Aufnahmen, die einzelne Personen erkennbar zeigen, werden nur mit vorheriger schriftlicher Einwilligung veröffentlicht.
3. Gruppen und Situationsaufnahmen können im Rahmen der Öffentlichkeitsarbeit verwendet werden.
4. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Bereits veröffentlichte Foto‑ oder Filmaufnahmen werden nach Möglichkeit entfernt; eine Entfernung aus bereits gedruckten oder anderweitig nicht mehr beeinflussbaren Medien ist jedoch nicht in jedem Fall möglich.

11. Gesundheit, körperliche Eignung und Selbstverantwortung

1. Die Teilnahme an Bewegungs , Sport , Outdoor oder Entspannungskursen setzt einen gesundheitlich stabilen Zustand voraus.
2. Teilnehmende informieren die Kursleitung über gesundheitliche Einschränkungen.
3. Bei Unsicherheiten wird empfohlen, ärztlichen Rat einzuholen.
4. Die Teilnahme erfolgt in eigener Verantwortung.

12. Hausordnung

1. Die Hausordnung der FBS ist verbindlich.
2. Bei groben Verstößen kann ein Ausschluss erfolgen.

13. Raumnutzung

1. Räume sind pfleglich zu behandeln und besenrein zu hinterlassen.
2. Mobiliar und Ausstattung dürfen nur nach Absprache verändert werden.
3. Eingangstüren sind während der Nutzung geschlossen zu halten.

14. Schadenshaftung bei Raumvermietung

1. Für Schäden an Räumen, Mobiliar oder Ausstattung haftet die mietende oder veranstaltende Person.
2. Beschädigungen sind unverzüglich zu melden.
3. Die FBS haftet nicht für Diebstahl oder Verlust persönlicher Gegenstände.
4. Schäden durch unsachgemäße Nutzung (z. B. Klebereste, Nägel, Befestigungen) sind zu ersetzen.
5. Eine Haftungsfreistellung der FBS für vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten ist ausgeschlossen.

 

 

15. Stornogebühr bei Raumvermietung

Standarteinmietung:
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 14 Tage vor dem vereinbarten Nutzungstermin möglich.
Bei späterer Absage werden folgende Ausfallkosten berechnet:
• ab 13 bis 7 Tage vor Termin: 25 %
• ab 6 Tage vor Termin: 50 %
• am Nutzungstag oder bei Nichterscheinen: 100 %
Die Raumgeberin kann aus wichtigem Grund vom Vertrag zurücktreten.

Einmietung mit Werbepauschale:
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 7 Tage vor dem vereinbarten Nutzungstermin möglich.
Bei späterer Absage werden folgende Ausfallkosten berechnet:
• ab 6 Tage vor Termin: 100 %
Die Raumgeberin kann aus wichtigem Grund vom Vertrag zurücktreten.

16. Schlussbestimmungen

1. Änderungen und Irrtümer vorbehalten.
2. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
3. Es gilt deutsches Recht.

17. Urheberrecht und Nutzung von Kursmaterialien

1. Alle Kursunterlagen, Skripte, Präsentationen, Arbeitsblätter, Videos und sonstigen Materialien sind urheberrechtlich geschützt.
2. Die Nutzung ist ausschließlich für den persönlichen Gebrauch der Teilnehmenden gestattet.
3. Eine Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung oder kommerzielle Nutzung ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung der FBS nicht erlaubt.
4. Foto und Videoaufnahmen durch Teilnehmende sind nur mit Zustimmung der Kursleitung und der abgebildeten Personen zulässig.
5. Die FBS behält alle Nutzungsrechte an von ihr erstellten Materialien.

 

18. Widerrufsrecht bei Online Buchungen

1. Bei Online Buchungen steht Verbraucherinnen und Verbrauchern ein 14 tägiges Widerrufsrecht gemäß § 312g BGB zu.
2. Der Widerruf muss schriftlich erfolgen (z. B. per E Mail).
3. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die FBS die Leistung vollständig erbracht hat und die teilnehmende Person ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt.
4. Bei Kursen, die innerhalb von 14 Tagen nach der Anmeldung beginnen, kann das Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB ausgeschlossen sein.
5. Die FBS stellt eine Widerrufsbelehrung in Textform zur Verfügung